Müşteri Memnuniyeti

 

E-Kart Elektronik Kart Sistemleri A.Ş olarak, hizmet verdiğimiz tüm müşterilerimizin istek, önerilerini ve şikayetlerini herhangi bir ayrım yapmaksızın çeşitlli kanallardan (e-posta, telefon, faks) iletebilmesini sağlamaktayız.

Müşteri gereksinim ve beklentilerini aşmak için müşterilerimizin memnuniyetini ölçerek gerekli aksiyonları alır ve müşteri güvenini sağlamayı ve korumayı amaç ediniriz.